Requisitos mínimos
Veja nas tabelas a seguir, os requisitos mínimos que os dispositivos móveis (Smartphones e Tablets) devem possuir para que seja possível acessar o SoftExpert Suite via navegador, ou para baixar os aplicativos:
| Sistema operacional iOS | |
| Versão do sistema operacional | Duas últimas versões liberadas de primeiro dígito, sendo recomendada a utilização da versão mais recente. |
| Navegadores¹ | Safari ou Google Chrome |
| Memória RAM | 2 GB |
| Processador | 1.2 GHz |
| Tamanho da tela | 4.7'' |
| Resolução da tela | 750 x 1334 |
| Memória interna | 16 GB |
| Sistema operacional Android | |
| Versão do sistema operacional | Duas últimas versões liberadas de primeiro dígito, sendo recomendada a utilização da versão mais recente. |
| Navegadores¹ | Google Chrome |
| Memória RAM | 4 GB |
| Processador | 1.2 GHz |
| Tamanho da tela | 4'' (via aplicativo/smartphone) 5'' (via navegador/tablet) |
| Resolução da tela | 640 x 1136 (via aplicativo/smartphone) 720 x 1280 (via navegador/tablet) |
| Memória interna | 16 GB |
¹ É recomendável sempre utilizar a versão mais recente dos navegadores.
Os aplicativos SoftExpert Documento, SoftExpert Manutenção, SoftExpert Workflow e SoftExpert Auditoria apenas se conectam com ambientes (domínios) que possuam certificados com cadeia completa de certificação e emitidos por uma unidade certificadora.
Outras recomendações
Alguns smartphones e tablets se destacam no mercado por possuírem um maior desempenho, oferecendo uma melhor experiência para os usuários. Portanto, para usufruir de uma melhor experiência com o uso do SoftExpert Suite nos dispositivos móveis, recomenda-se a utilização de algumas linhas de produto específicas (seguindo os requisitos mínimos supracitados).
Smartphones recomendados para o uso do SoftExpert Suite via aplicativo:
- Samsung Galaxy S7 (ou semelhante/superior)
- iPhone 7
- Xiaomi Redmi 9
Smartphones e tablets recomendados para o uso do SoftExpert Suite via navegador:
- Apple iPhone 6 (ou semelhante/superior)
- Apple iPad 7 (ou semelhante/superior)
- Samsung Galaxy Tab A7 (ou semelhante/superior)
Todos os modelos citados podem ser substituídos por modelos superiores ou semelhantes, desde que atendam aos requisitos mínimos para funcionamento.